Foire aux Questions

Questions générales

1. Photocircle : les avantages en un coup d'œil
2. Comment l'argent des projets sociaux est-il généré et comment est-il utilisé ?
3. Photocircle est-il plus cher que les plateformes photo "normales" ?
4. Est-ce que je reçois un certificat de don?
5. Comment puis-je savoir que mon argent soutient réellement le projet ?
6. Quel montant sera reversé à l'association partenaire ?
7. Comment vous est venue l'idée de Photocircle ?
8. Quelle est ta vision?

Questions sur le paiement et l'expédition

1. Comment puis-je payer ma commande?
2. Ma commande Photocircle est-elle sécurisée ?
3. Pourquoi n'ai-je pas reçu de confirmation de commande ou de reçu ?
4. Ai-je besoin d'un compte client ?
5. Combien de temps dure le temps de production?
6. Combien coûte l'expédition et comment allez-vous envoyer ma commande?
7. Ma commande est-elle assurée ?

Questions à nos photographes et illustrateurs

1. Pourquoi devrais-je vendre mes photos via Photocircle ?
2. Je souhaite imprimer mes propres photos : est-ce que Photocircle propose une gestion des couleurs ?
3. Comment vendre mes photos sur Photocircle ?
4. Quels types de photos/illustrations recherchez-vous ?
5. Combien puis-je gagner?
6. Quel mode couleur utilisez-vous ?

Questions sur nos produits

1. Quels produits proposez-vous ?
2. Votre produit comprend-il un appareil de montage ?
3. Quelle est la particularité de votre qualité d'impression ?
4. Quelle est la particularité de vos tableaux en verre acrylique ?
5. Quelle est la particularité de vos Alu Dibonds ?
6. Quelle est la particularité de votre toile ?

Questions sur nos projets et nos partenaires de projet

1. Comment choisissez-vous vos projets ?
2. Comment choisissez-vous vos partenaires de projet ?
3. Quand l'argent est-il transféré au partenaire du projet ?

Questions sur l'impression de vos propres photos

1. Que dois-je savoir lorsque j'imprime mes propres photos ?
2. Proposez-vous de la retouche photo ?
3. Quel format de fichier dois-je télécharger pour obtenir des résultats d'impression optimaux ?
4. Comment puis-je m'assurer que les couleurs de mon impression correspondent à celles de mon écran ?
5. Quelle doit être la résolution de mon fichier pour obtenir les meilleurs résultats d'impression ?
213.971
Depuis début octobre 2019 nous avons déjà pu planter 213.971 arbres grâce aux photos vendues sur Photocircle. Ils absorberont environ 17.117.680 kg de CO₂ au cours des cinq prochaines années.