Weltweit befinden sich über 43 Millionen Menschen auf der Flucht. Ziel der UNO-Flüchtlingshilfe ist es, das Überleben von Flüchtlingen zu sichern und dazu beizutragen, dass sie ein menschenwürdiges Leben führen und ihr Schicksal wieder in die eigene Hand nehmen können. Dazu leistet die UNO-Flüchtlingshilfe schnelle und unbürokratische Nothilfe im Krisenfall.

Die Organisation  trägt dazu bei, die Lebensbedingungen der Flüchtlinge zu verbessern sowie ihre Integration im Aufnahmeland und eine Wiedereinglierung bei ihrer Rückkehr ins Heimatland zu fördern. Dafür fördert die UNO-Flüchtlingshilfe das Selbsthilfepotential der Flüchtlinge und bestärkt sie in ihrer Partizipation. Zu den Maßnahmen zählen auch Aus- und Weiterbildung der Flüchtlinge, um ihre Zukunftschancen zu verbessern und eine psychosoziale Betreuung für traumatisierte Flüchtlinge. Außerdem möchte die UNO-Flüchtlingshilfe das gesellschaftliche Bewusstsein und Verständnis für Flüchtlinge und ihre Situation schärfen, indem sie die Öffentlichkeit über Fluchtursachen und -folgen informiert.

Die UNO-Flüchtlingshilfe wurde 1980 als gemeinnütziger Förderverein gegründet und ist deutscher Spendenpartner von UNHCR. Die Geschäftsstelle der UNO-Flüchtlingshilfe steht in ständigem Kontakt und Austausch sowohl mit dem UNHCR-Büro in Berlin als auch mit dem UNHCR-Hauptsitz in Genf.